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Ingresa a draftking y retoma donde lo dejaste

Con tu correo y contraseña entras directo al lobby: casino en vivo, tragamonedas como Luna de Guanajuato Fortuna y apuestas de fútbol, todo en un solo lugar. El acceso está disponible desde el celular o computadora según la ley local y las regiones habilitadas

Acceso desde el celularCasino en vivo disponibleSPEI · OXXO · CoDiSoporte en españolBilletera de la cuenta
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Qué esperar al ingresar a tu cuenta

Al abrir la pantalla de acceso escribe el correo con el que te registraste y tu contraseña. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código OTP en tu celular; ingrésalo antes de que expire para continuar. En caso de olvidar la contraseña, el enlace de restablecimiento llega al mismo correo registrado. Una vez

dentro, el lobby carga con tus juegos recientes, la billetera de la cuenta y el historial de movimientos. Si accedes desde Ciudad de México o cualquier región habilitada, el contenido disponible se ajusta de acuerdo con la ley local vigente. Ante cualquier bloqueo o duda, el soporte en español está disponible por chat y correo

para ayudarte a recuperar el acceso

  • Verificación en dos pasos El código OTP llega a tu celular en segundos. Ingrésalo en la pantalla de confirmación para proteger el acceso a tu cuenta.
  • Restablecimiento de contraseña Desde la pantalla de acceso solicita el enlace de restablecimiento. Llega al correo registrado y te permite crear una contraseña nueva de inmediato.
  • Lobby personalizado Al ingresar, el lobby muestra tus juegos recientes y el saldo en la billetera de la cuenta, sin que tengas que buscarlos de nuevo.
  • Soporte en español Si el acceso falla, el equipo de soporte responde por chat y correo en español para guiarte paso a paso hasta resolver el problema.

Cuenta

Al abrir la pantalla de acceso escribe el correo con el que te registraste y tu contraseña. Si activaste la verificación en dos pasos, recibirás un código OTP en tu celular; ingrésalo antes de que expire para continuar. En caso de olvidar la contraseña, el enlace de restablecimiento llega al mismo correo registrado. Una vez dentro, el lobby carga con tus juegos recientes, la billetera de la cuenta y el historial de movimientos. Si accedes desde Ciudad de México o cualquier región habilitada, el contenido disponible se ajusta de acuerdo con la ley local vigente. Ante cualquier bloqueo o duda, el soporte en español está disponible por chat y correo para ayudarte a recuperar el acceso

Abre tu cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON EL ACCESO

Canales para resolver problemas al ingresar

Si encuentras un error al ingresar —contraseña incorrecta, código OTP vencido o cuenta bloqueada— hay tres caminos para resolverlo rápido. Elige el canal que más te convenga y el equipo en español te acompaña hasta que el acceso quede listo.

Equipo en línea

Chat en vivo

Abre el chat desde la pantalla de ingreso para hablar con un agente en español. Es el canal más directo para desbloquear cuentas o restablecer contraseñas.

Correo de soporte

Envía un correo describiendo el problema con tu cuenta. El equipo responde con instrucciones concretas para recuperar el acceso de forma segura.

Centro de ayuda

Consulta los artículos del centro de ayuda para casos comunes: código OTP no recibido, cambio de contraseña o acceso desde un nuevo celular.

Depósitos y retiros desde la billetera

Una vez que ingresas, la billetera de la cuenta muestra las opciones de depósito disponibles para México. Puedes enviar fondos vía SPEI desde cualquier banco afiliado, pagar en efectivo en OXXO con el código que genera la plataforma, o usar CoDi directo desde la app de tu banco para confirmar al instante. Los retiros siguen el mismo flujo: selecciona el método, indica el monto y la cuenta destino, y el proceso de verificación de identidad se completa antes de liberar la transferencia.

SPEI

Transfiere desde tu banco mexicano usando la CLABE que aparece en la billetera. La confirmación llega en cuanto el banco procesa el movimiento.

OXXO

Genera el código de pago desde tu cuenta, llévalo a la tienda OXXO más cercana y paga en efectivo. El saldo se refleja tras confirmarse el pago.

CoDi

Escanea el código QR en la app de tu banco y autoriza el cargo con tu PIN o huella. El depósito se refleja sin salir de la aplicación.

SEGURIDAD EN EL INGRESO

Cómo protegemos tu cuenta en cada sesión

El acceso a draftking usa cifrado SSL en cada solicitud de inicio de sesión, de modo que tus datos viajan protegidos entre tu celular y nuestros servidores. Además de la contraseña, la verificación en dos pasos y la revisión de identidad mantienen la cuenta fuera del alcance de terceros. Conoce los cuatro pilares que sostienen la seguridad de tu cuenta.

Cifrado SSL

Cada ingreso viaja cifrado de extremo a extremo. La conexión entre tu celular o computadora y la plataforma no expone tus credenciales en ningún punto.

Verificación de identidad

Antes de liberar retiros, confirmamos que la cuenta corresponde al titular real. Este paso protege tu saldo ante accesos no autorizados.

Código OTP de sesión

La verificación en dos pasos genera un código de un solo uso para cada inicio de sesión. Sin ese código, nadie más puede entrar aunque tenga tu contraseña.

Protección de datos personales

Tu información se almacena conforme a las prácticas de protección de datos aplicables. No compartimos datos de acceso con terceros sin tu autorización.

Dudas comunes sobre cómo ingresar a draftking

Reunimos las preguntas que más recibimos sobre el proceso de acceso: desde olvidar la contraseña hasta entender cómo funciona el código OTP o qué pasa si la cuenta queda bloqueada.

Abre draftking en el navegador de tu celular, escribe tu correo y contraseña, e ingresa el código OTP si tienes activa la verificación en dos pasos. El lobby carga en segundos.

En la pantalla de ingreso toca '¿Olvidaste tu contraseña?'. Ingresa tu correo registrado y recibirás un enlace para crear una contraseña nueva de forma segura.

Revisa que tu celular tenga señal o conexión a internet. Si no llegó en un minuto, solicita reenviar el código desde la misma pantalla o contacta al soporte por chat.

La plataforma detecta sesiones simultáneas. Por seguridad, al iniciar sesión en un nuevo dispositivo puede pedirte confirmar la identidad con el código OTP antes de continuar.

Escribe al soporte por chat o correo con tu nombre y correo registrado. El equipo en español verifica tu identidad y te indica los pasos para restablecer el acceso.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Al ingresar, la plataforma ajusta el contenido disponible según la región desde donde te conectas
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.